Obs BYGG Olrud – (Furnes)

(2/5) Totalt lureri hos Coop Obs Bygg Olerud. På nettet stod Yale Doorman låsen til 5699 kr, med «på lager Olerud». Når jeg kommer dit koster den 6299 kr i butikk. Spør hvorfor, og får høre at de har en returvare til 5699 kr – samme bilde, samme navn, men et annet artikkelnummer – som de selvsagt ikke klarte å finne fram. Dette er ren villedning og lokketilbud. Jeg dro dit for å handle, men møtte bare bortforklaringer og dårlig service.

(2/5) Fin og ryddig butikk med godt utvalg. Jeg har tidvis fått svært god hjelp her fra enkelte erfarne ansatte, spesielt på maling.Men, det jobber dessverre en del unge, uerfarne ungdommer her som har fått null opplæring. Opplever sjeldent å bli hilset på eller spurt om jeg trenger hjelp her.Klikk og hent tar år og dag da du må hente varene og stå i samme kø som de som skal kjøpe byggevarer.Jeg har tidligere kjøpt varer på klikk og hent hvor de var tomme for to av varene jeg hadde bestilt (og betalt for). Jeg måtte da selv oppsøke og ringe butikken flere ganger for å få tak i varene som måtte bestilles fra hovedlager. Da jeg skulle hente varene, lå de i en tilfeldig handlevogn ved kassen, og ingen av de på jobb visste om de var lagt av til meg🤷‍♀️ Fikk beskjed om å bare ta de med meg, men det var ikke mulig å få med kvittering.

(5/5) For en fin opplevelse i denne butikken. Ble møt av en veldig hyggelig og snill ansatt som hjalp meg med å fine vare jeg trengte, deler til samme vare og ga meg instrukser med bruk av varen. Tømmel opp og tusen takk!

(5/5) Fantastisk opplevelse! Butikksjef ekspederte meg og ga en fantastisk kjøpsopplevelse. Kommer gjerne tilbake!

(1/5) Har alltid brukt Obs bygg Olrud, men nå er det tredje gangen man spør etter terassebord i høysesong. Det som ligger framme er gamle og utplukkede terassebord. Flere av de som jobber der sier, dette har vi hørt uten at de gjør noe med det. Dra heller på Byggmax, samme pris med mye høyere kvalitet.

(1/5) I går måtte jeg vente en halvtime for å få maling. Til slutt dro jeg isteden på Fargerike. I dag var det ingen på malingsavdelingen. Han som stod der så jeg trakk en lapp men han bare dro siden han var «ferdig på jobb». Han påsto at det skulle komme en som skulle hjelpe meg, jeg ventet men det kom ingen.Med denne typen kundebehandling ønsker jeg ikke å handle der mer.På Fargerike rett nedenfor var de behjelpelige med en gang.

(4/5) Godt utvalg og bra beliggenhet. Lang ventetid på betjening.

(1/5) Utrolig dårlig service, da tilbudsvare var utsolgt og de kunne ikke bestille opp nytt innen tilbudsperioden, grunnet ferieavvikling for de ansvarlige på hele Coop obs bygg Olerud.