Obs BYGG Tiller – (Trondheim)

(1/5) Synd at utvalget er stort,men servicen elendig.Fikk ingen hjelp,spurte men damen hadde ikke peiling sa hun,tre stykker var ledige i kassen..men nei,der var det syforening.Dro hjem,bestilte fra nettet isteden fra annet firma,nøyaktig samme varen som Obs bygg hadde.....

(1/5) Satt og ventet lenge på at malingen skulle bli ferdigblandet. Ingen andre kunder i butikken, to- tre unge menn i 20- årsalderen sto og flira og prata. Hadde trodd de kanskje orket å løfte blikket og si ifra at malinga er ferdig, når vi åpenbart sto og venta på den, dette ble til og med kommentert av en annen ansatt som mente vi hadde ventet lenge.. man sitter jo ikke og henger ut på obs bygg for moro skyld. Har tidligere hatt veldig dårlige opplevelser av en kvinnelig ansatt men det er mulig hun er gått av på pensjon. Så nå blir det Byggmakker fremover, det er helt sikkert.

(5/5) Dem har det jeg vanligvis trenger av byggvarer !

(5/5) Meget bra service( avd maling),ordnet opp i en feil en annen obsbygg(Støren) hadde gjort.Helt topp👍

(1/5) Kjøpte en Wilfa Varmepumpe for 2 år siden, i mellomjula 2025 så begynte den å fungere dårlig. Tok kontakt med Obs Bygg Tiller der jeg fikk beskjed om å fylle ut et skjema å sende til Wilfa. Det ble opprettet en reklamasjon. Dette var 02.01.2026. Så begynte Wilfa å sende mange mailer der de krevde at jeg skulle gjøre forskjellige som- ta bilder - følge linker - skrive ned data - nye bil der - enda flere bilder, til slutt hadde gått 17 dager, fortsatt ingen reaksjon i fra Wilfa. Ikke før jeg møtte opp på Obsbygg for å klage, da begynte det å skje noe. 1 uke senere kom det en reperatør fra Trønder Servise AS som skulle sjekke pumpen. Han gjorde en fantastisk jobb. Han meldt inn til Wilfa om at utedelen var defekt. Pumpa ble slått av den dagen. Wilfa skulle sende en ny utedel. I dag er det 05.02.2026. Fortsatt ingen utedel har kommet. OBS BYGG ved butikksjef, dette holder ikke mål. Her må dere bli mye bedre. Terningkast 0,5.

(1/5) Her er det elendig service!!😡😡😡😡 Kjøpte et sett hagemøbler som tok en kveld å skru opp. Når jeg skulle skru opp den siste stolen var det en produksjonsfeil på varen slik at den var umulig å skru sammen. Kjørte 30 min tilbake til OBS bygg Tiller med den defekte delen for å bytte den inn i en ny slik at settet mitt var komplett. Når jeg kommer dit får jeg beskjed om at HELE hagesettet jeg hadde brukt en kveld på å skru sammen måtte returneres. De nekter å gi ut ny del fra et annet sett for å ta dette i retur, og det ender med at jeg må kjøre ENDA en tur 30 min hver vei for å hente settet bestående av flere stoler og et bord. Settet får heller ikke plass i bilen ferdig oppskrudd og dette medfører masse styr. Hadde gjerne brukt tiden min på noe annet enn å krangle med OBS bygg når det er 30 grader og sol i Trondheim 😡😡 denne saken kunne vært løst veldig mye enklere men her er det absolutt null kundeservice og velvilje å finne. Kommer aldri til å handle her igjen, da det byr på kjempetrøbbel dersom man er uhelldig og får en defekt vare👍🏼 trist at man som kunde skal straffes for noe som åpenbart er butikken sin feil. Hadde dette vært på IKEA hadde ny vare vært levert kostnadsfritt hjemme på døren neste dag.😡😡😡😡 ser mange har hatt samme opplevelse hos OBS Bygg.

(1/5) Elendig kundeservice på telefon. Blir satt over til annen avdeling etter altfor lang venting. Når jeg blir satt over blir jeg satt rett til mobilsvar og må ringe på nytt for så å bli satt i kø. Ventet 30 min nå..

(1/5) Kjøpte vindu som ikke kan åpnes og er satt inn av snekker! Vært der 2 ganger for å få hjelp! Det vi fikk var mobilen til fabrikken, men det er Obs som har ansvaret!!!